9件衣服已试穿并拍照不可退

女子网购18件衣服旅游拍照后退货 阿里方回复:

9件衣服已试穿并拍照不可退

5月11日,“买18件衣服旅游后退货”事件持续发酵。当事买家黄女士通过微博回应,自己一年买几百件衣服,退款率为零,这次穿着不喜欢的衣服拍照,是因为抱着侥幸心理,她愿意道歉。卖家李先生告诉北京青年报记者,因为不只他一个人碰到类似情况,因而选择曝光,希望这位买家能够向自己和公众道歉,也提醒其他恶意购物的买家不要抱着侥幸心理。

经过工商所的多次调解,专卖店和商场近日为谭先生作了退货处理。

商场负责人则称,按照流程,谭先生购买提货卡时,他尚未取得手表的所有权,意味着还没有发生实质性的商品买卖行为,因此商场提供的是不征税的发票。当谭先生获得手表后,手表的实际销售方,也就是“江诗丹顿”专卖店,才应该向税务机关缴纳增值税。

11日,黄女士通过微博回应此事称,自己一年要买几百件衣服,但退款率为零,从一开始她就没有想过要退货、要卡时间等等。黄女士解释称,出去旅游时确实抱着侥幸心态,拍个照片就脱下来,后面店家说不能退自己也愿意买单。

谭先生回到家,马上拿出“江诗丹顿”的所有资料查看,发票上的猫腻让他惊出一身冷汗:发票上竟然没有“江诗丹顿”的任何信息,发票品名一栏,写的是“预付卡销售和充值”,“税率”一栏居然是“不征税”。收款单位为“华润置地(重庆)有限公司”。

2018年12月7日,万象城商场告知谭先生,商场不可能再给他开张发票,因为他购买的是商场的提货卡,商场按税务部门的规定,只能开预付卡发票。

记者看到,立交桥下的这处“汽车坟场”杂草丛生,破败不堪,与外围的绿树茵茵显得不太相称。

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 街道环境越变越好,可大桥底下为何停着数百辆“僵尸车”?日前,有读者致电新安晚报 安徽网 大皖客户端962000热线反映,合肥市瑶海区大众路立交桥下杂乱地堆放着上百辆落满灰尘、破旧不堪的“僵尸车”,不仅大煞风景,还有引发火灾、污染环境的安全隐患。

2018年12月3日,星期一,谭先生一早就给专卖店及商场打电话,要求补开一张发票,上面要载明手表名称、规格型号、税率等信息。商场工作人员称要向领导汇报处理。他又向重庆税务部门咨询,得到的答复是,在商场购买商品,商场就应该开具合法有效的发票。

李先生告诉北青报记者,黄女士朋友圈中的照片显示,她一共穿了5件这次购买的衣服。而黄女士则表示,自己符合淘宝7天无理由退货的要求,而且衣服吊牌都在,不影响二次销售。

谭先生的哥哥也有一块“江诗丹顿”手表,他看到他哥哥的发票上不仅有手表的品牌名称、型号,还有系列号等详细信息。

《中国消费者报》记者近日就此采访了“江诗丹顿”专卖店,一位销售人员透露,当时是为了让谭先生享受商场最大的优惠,才向他推荐提货卡这种方式的。商场每张提货卡的最高金额是5000元,谭先生当时购买了近百张提货卡,我们的工作人员花了近两个小时,才将提货卡的编码信息输入电脑。没想到谭先生会因为发票问题,而坚决要求退货。这位销售人员表示,手表的售后服务并不依托发票,而是依据带有芯片的保修卡,可以享受全球联保。

九龙坡区消委会秘书长陈涌在组织调解时指出,商场提供的发票无法显示商品的基本信息,不是正规的商品发票,消费者有权拒绝接受。消费者用提货卡在商场购物,也是一种消费行为,有权要求商场开具能够体现具体商品信息、体现消费者购买行为的正规发票。无论专卖店与商场是租赁关系还是直营管理,消费者在商场内消费,货款也支付给了商场,那么商场就有开具发票的责任。

新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 甘洁 摄影报道

谭先生拒绝了这个提议。他说47.2万元货款是支付给商场的,那么商场就有义务和责任为他开具发票。商场和专卖店当初并没有告诉他只能开提货卡发票,如果告知了,他绝对不会购买。谭先生还说,他最担心的是,是将来万一专卖店不经营了,或者搬走了,手表的售后服务如何得到保障,因为发票上没有手表的任何信息。

对于这种利用平台规则的恶意购买行为,周浩律师建议,平台方可以借此发布诚信榜,公布不守诚信的顾客,并在此基础上适当修正“7天无理由退货”的试用范围,对诚信失分的买家加以警示。

商场负责人表示,商场开具提货卡发票,符合相关规定,不可能再给谭先生开一张发票。如果他确实需要,可找专卖店为他开票。

同年11月18日,专卖店通知谭先生去取表。当他准备付款时,销售人员将他带到负一楼的万象城商场“团购中心”。收银员让他在几份文件上签字,说签字后才能享受优惠折扣。谭先生通过银行转账及刷信用卡方式,支付了47.2万元,收银员给他开具了一张发票。他没有细看发票内容,回到专卖店取走了手表及保修卡。

“江诗丹顿”豪华手表

这些车辆外观或锈迹斑斑,或布满油污灰尘,其中有多辆车车窗破损、车胎瘪了,还有的只剩下一个车架子。其中一辆货车的一侧明显发生过碰撞:车胎不见了,上方还堆放了破三轮车、电动车等。

来源/中国消费者报·中国消费网

商场开具的不是正规商品发票

根据周美毅闺蜜的爆料,周美毅怀孕后,她与郑刚就开始计划结婚的事情,当时周美毅签了一份婚前协议,婚后周美毅到美国待产,当时《锦绣未央》开播,周美毅在剧中饰演的春茗是一个反面角色,当时周美毅的社交平台上一片谩骂之声,当时有一个不同的声音,每天都在骂周美毅抢了自己的老公。这个网友后来还公开在其社交平台发布自己跟郑刚的合照,周美毅开始觉得不对劲,询问公婆后,得到的回复是:这个网友是之前代孕的女人。

下午mlxg还没出现,校园里面已经有很多人在等待着他的到来,而MLXG的出场也被围堵得水泄不通,很多人高喊着MLXG的名字,也有不少人喊着RNG,到场的众多都是RNG多年的粉丝。看着很多粉丝这么热情欢迎自己到来,MLXG还特意挥手跟粉丝致敬问好,并且满足了粉丝的签名合影愿望。

“预付卡销售和充值”

Bang今年效力于100T,但由于100T无缘季后赛,Bang也是回到了韩国。在上次SKT对阵KZ的比赛中,Bang就有过露面,不得不说Bang还是很想念SKT的。昨天SKT对阵GRF,Bang再次现身场馆,为SKT加油!

折后47.2万元就能买到

黄女士表示,用不喜欢的衣服拍了照片确实不对,她愿意真诚道歉,此外,黄女士还表示,早在5月8日她已经和卖家达成协议,所有拍过照片的衣服都不退,但店家却一直坚称自己要退回所有的衣服。

近日,本报关于卫生死角的系列报道引发关注,有读者致电本报热线反映,大众路立交桥下堆放着大量的废旧汽车,大煞风景,周围居民甚至将这里称为“汽车坟场”。

2019年3月4日,谢家湾工商所致函谭先生称:“市场监管部门尚未发现当事人存在销售假冒商品的行为”。

9件衣服将不予退货退款

随着事件像滚雪球一样越滚越大,郑刚也终于正面回应了此事,只是郑刚的态度着实让人不敢苟同。郑刚认为,周美毅虽然是个演员,但是粉丝并不多,并不算是个公众人物,现在把事情闹成这样只是为了蹭自己的流量。并且郑刚指责周美毅是在颠倒黑白,混淆是非,他称自己已经找了律师,现在正在起草律师信,准备追究周美毅的法律责任。对于抢孩子的做法,郑刚并没有觉得抱歉,他表示:孩子我肯定要拿走啊,她这个样子孩子肯定不能留在她身边,所有人都支持我这么做。

昨天迎来了虎牙独家直播LCK春季赛决赛SKT对阵GRF的比赛,由骚男,有解说致幻和解说昊恺解说这场比赛。赛前Bang还特意COS了EZ这个角色为SKT加油,不得不说,Bang回来后就一直心系SKT啊!那么在这场关键比赛中,谁能率先拿下第一场比赛胜利呢?

商场称可为消费者退货

今年SKT重组,Bang离开了SKT,目前Bang效力于100T。今年LCK春季赛,SKT到目前为止,也只是输过四场比赛,一次输给SB战队,一次输给DWG战队,两次输给GRF战队。今天的LCK春季赛决赛,SKT对阵的是GRF,在今年春季赛上,GRF两次与SKT交手,都赢下了SKT。

李先生介绍,开店3年来,这已经不是他第一次遇到这样的“试穿族”了,每逢节假日都会有一些买家,穿着买来的衣服出门旅游,随后再要求退货。

部门回应 预计5月前清理完毕

开局GRF五人一级团,直接将Mata击杀,岩雀拿到一血。7分钟,Sword塞拉斯偷到人马大招越塔单杀Khan人马,赶到的Clid收下塞拉斯人头。11分钟,GRF拿到峡谷先锋后直接将SKT上路一二塔推毁,反观SKT并没能推掉GRF下路一塔,这波SKT还是有点亏的。

对于居民们担心的安全隐患,付先生表示,将安排专人看管,进行防范。

正规的商品发票,遭到拒绝

周美毅是谁?周美毅是一个女演员,芭蕾舞演员出身,你可能看到她的名字觉得眼生,但是看到她的脸你一定觉得十分熟悉,她曾经在多部影视剧中有着精彩的表现。《红楼梦》中的李纨,《穷妈妈富妈妈》中的钟克敏,《千金归来》里的赵真真,《锦绣未央》中的春茗。各中角色或温婉,或纯真,或阴狠,周美毅虽非科班出身,但是在角色的演绎上不逊于科班演员。

淘宝在回应中表示,“小姐姐爱美,衣服多选选能理解。照片拍出来也好看,穿过那几件留下就好;我们仍然愿意相信人性的美好”。

5月5日下午,这位顾客突然以“不喜欢”为由,发起退货请求,要求18件衣服全部退货。李先生随后加了黄女士微信,想问问对方为什么要求全部退货,没想到在黄女士的朋友圈中,他却看到对方穿着自家店铺的服装和朋友去了西藏旅游。

2018年10月30,谭先生和家人在重庆万象城商场闲逛时,无意中看到一楼有家“江诗丹顿”专卖店,便进去看看。他早就想买一块“江诗丹顿”手表,作为送给自己的生日礼物。在销售人员的推介下,他相中一款标价59万元的“纵横四海”手腕表,其型号为4300V/000R-13064,序列号为V1389643。销售人员告诉他暂时没货,要从瑞士进货。

LCK春季赛决赛,Bang最终还是现身了,可想他对于SKT的思念有多深。为了给SKT加油,Bang也是特意COS了EZ,这也太有心了吧!

节假日经常碰到“试穿族”

店主李先生告诉北青报记者,购物前,黄女士并未和店铺客服交流,而是直接拍下18件衣服,价值4600余元。

周美毅生完孩子之后,郑刚的态度就变了,这时候的周美毅开始更加觉得不对劲,他的情人曹莉莉也开始变本加厉的骚扰周美毅,周美毅大约是为了一对双胞胎孩子,一直隐忍。后来周母去世,郑刚在葬礼上提出离婚。后来郑刚带着人抢走了孩子,周美毅终于向法院提出离婚诉讼,但是现在的周美毅,可以用“可怜”二字来形容。用周美毅闺蜜的话来说:因为签订了婚前协议,所以离婚周美毅分不到一分钱;婚后丈夫开展的公司业务,从企查查上来看,早已过给了曹莉莉;赖以为生的事业因为怀孕生子退出娱乐圈,事业已经中断;孩子被抢走了,能不能找得回来又是个问题,因为孩子如果已经被送去了美国,那么即使法院判给了周美毅,周美毅能不能把孩子接回来又是一个问题。

并无“江诗丹顿”手表任何信息

郑刚又是谁呢?郑刚可是一个金融界有名的人物。他是紫辉创投的CEO,锤子科技、映客直播都有他的股份,他也曾被多家媒体誉为“天使投资人”。郑刚是一个宝藏男孩,第一段婚姻里,他靠着前妻的资助在美国读完了大学,大学毕业之后,郑刚火速离婚回国。在与周美毅结婚之前,郑刚告诉周美毅自己在认识她之前是一个不婚主义者,所以自己曾找了代孕通过试管的方式孕育了一个小女孩。

上面没有“江诗丹顿”手表的任何信息

销售人员告诉谭先生:商场正在搞促销活动,八折优惠下来,这块表的售价为47.2万元。谭先生决定购买,便支付了1万元定金。

“堆放在这有一年多了,我们看见有拖车把这些车送过来,但不知道是谁负责管理。”家住大众路桥附近的张先生告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,堆放废旧汽车前,曾有人在立交桥下收购废品,但后来被清理了。

谭先生怀疑买到了冒牌货,立即到专卖店讨说法,当天是星期六,销售人员让他星期一来商场补开一张发票。

12日,阿里巴巴集团公关部回应北青报记者称,经协商,申请退货的18件衣服中,有9件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿的衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣服将进入退货流程。淘宝方面同时表示,个案不会影响淘宝现行的“七天无理由退货政策”。

买18件衣服旅游后要求退货

事件发展到如今,周美毅接受媒体的访问时表示,郑刚把周美毅及其家人的所有联系方式都拉黑了,并且,郑刚还曾在其朋友圈发文:没想到要靠这个再出一次名了!人至贱则无敌,精心设计的骗局和谎言居然可以反过来倒打一耙。郑刚此言让网友不禁以为事件要反转了,但之后郑刚没有更多的爆料。总之,郑刚的一番话,远远不如周美毅方面爆出来的监控器视频更有说服力。无论什么原因,带人回家抢孩子这件事情都说不过去,何况对周父的眼睛喷辣椒水,亲人之间这种举动,实在过分,据周美毅的说法,周父现在的眼睛视力仅仅只有0.1。

消费者最终按退货处理

同年12月1日,谭先生和朋友喝茶聊天时,这位朋友提到市场上有些奢侈品其实是冒牌货,特别是“江诗丹顿”手表多次被曝光。

2018年12月12日,九龙坡区消委会组织谭先生、专卖店、商场三方进行调解。专卖店负责人称,谭先生支付的货款充值到了几十张提货卡里,商场再划转提货卡里的钱,来支付手表的价款。之所以选择这种支付方式,是因为能为谭先生节省9000多元。谭先生最终支付的价款是47.2万元,就是打折后的最优价格。

在李先生看来,无论买家黄女士后续如何解释,她一开始都是要求18件全部退货的。李先生告诉北青报记者,5月8日,他收到包括黄女士穿过的5件衣服共14件退货,其中5件买家称不退了,但是淘宝界面的退款申请并没有撤销。

周美毅《锦绣未央》剧照

他表示,4月9日上午,管委会有关部门开会研究处理工作。“我们将按照相关程序,与交警部门联合进行信息公示,在规定时间内如有车主看到公示信息后可取回车辆,如果这些车辆在规定时间内未被认领,将集中交由专业报废机动车回收拆解公司统一清理、处置。”付先生表示,如果车主不及时处理,需自行承担相关后果。“按照处理程序,预计本周可进行公示,5月前可将桥下的这些车辆清理完毕。”

这次MLXG代表着RNG走进校园参加宣讲活动,并且在这之前已经提前放出消息,很多学校的粉丝也走特意提前报名,想一睹MLXG的风采,能参与到这次活动的名额也早就被预定满了。

经过调解,商场表示可以为谭先生作退货处理,但谭先生需承担由此产生的相关费用,包括维修费、抛光费、折旧费等,金额应在数千元以上。谭先生拒绝接受。

“如果停放太久,这些车子的零部件会老化,很容易发生汽油泄漏、蒸发等问题,污染环境。还有可能起火自燃。”附近的居民黄女士忧心忡忡地说。

《中国消费者报》记者近日就此展开调查

“僵尸车”为何停在立交桥下?又将如何处理?近日,记者联系了辖区负责城市管理、文明创建工作的合肥龙岗综合经济开发区管委会副主任付先生。

因为害怕差评,有时候退货时间超过了7天,甚至有顾客下水洗过染了色,他也会同意退货申请。“这次是数额特别大,而且还在朋友圈晒了照片,我特别气愤才曝光的。”

35分钟,SKT在大龙处击杀了GRF三人后,成功将大龙拿下。接着,SKT趁Chovy在下带线,直接五人抱团将GRF中路水晶推毁。最后一波,SKT在远古巨龙逼团击杀GRF四人后,随即一波将GRF基地带走,恭喜SKT赢下了第一场比赛胜利!

北京市炜衡律师事务所周浩律师告诉北青报记者,这位买家在“7天无理由退货”规则下要求退货,不存在法律责任,但却有失诚信。周浩介绍,“7天无理由退货”的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行为不存在法律责任。但却有失诚信,因为穿着新衣服旅游拍照实质上是认可衣服的品牌与质量,只是利用规则使用7天。

据媒体报道,4月25日,买家黄女士在李先生的淘宝店购入18件衣服。五一期间,黄女士穿着购入的衣服前去西藏旅游,回来后要求全部退货。

记者探访 与周围环境格格不入

“不数不知道,一数吓一跳,桥下的‘僵尸车’陆陆续续停了一两百辆,有轿车,有面包车,甚至还有三轮车、电动车,不是旧的就是破的。”张先生感叹,这些无主的废旧车辆,停在路边会长期“霸占”公共停车资源,集中堆放在桥下,也严重影响市容市貌。除此之外,居民们还担心这些“僵尸车”可能引起的火灾、环境污染等问题。

“7天无理由退货”适用范围

本组文/本报记者 李涛 张月朦 图片源自网络

4月9日,记者来到瑶海区大众路立交桥下,见到了居民们口中“桥上车水马龙,桥下废旧车辆”的场景。隔着一道围栏,还没走近,便能看见立交桥下堆放着落满灰尘的“僵尸车”。踏进“停车场”,看见有上百辆残破的废弃车辆,包括各种轿车、货车、面包车,甚至有拖拉机、摩托车、电动车等,堆放的长度约有一两百米,有些车“叠罗汉”起来有两三米高。

截至发稿时,黄女士未通过自己微博表态采用哪种方式退货。

市民反映 “汽车坟场”有点闹心

如今碰到这样的大额订单,李先生也有些犯怵。最近,他也开始学习平台上一些保护卖家的规则,参加了针对恶意购买行为开通的“云标签”考试,希望通过这些规则保护卖家的合法权益,他也希望平台能够进一步改进完善对卖家的保护规则。

谢家湾工商所监管干部杨光明向《中国消费者报》记者介绍说,专卖店及商场先后向工商所提交了涉案手表的进货渠道、购买认证函、转货清单、销售单等证据。专卖店还提交了一份《情况说明》,强调“所售商品是正品,本身无质量问题,同时提供了售后服务,消费者的权益得到了保障”。

买家穿着网购衣服旅行并拍照

周美毅自曝被小三骚扰

与此同时,谢家湾工商所针对谭先生举报专卖店及商场存在违法违规、欺诈消费者的问题,展开了调查。

发票品名为“预付卡销售”

原价59万元的“江诗丹顿”手表

2018年12月4日,谭先生向九龙坡区市场监管局、区消委会投诉,称他买到的“江诗丹顿”手表可能是冒牌货,请求查处。

对于平台的协商,店主李先生告诉北青报记者,目前黄女士所购衣服在平台上显示还是退款的状态。不过无论平台这边如何协商,他都打算将18件衣服的货款全部退给黄女士,有网友担心收回来的衣服他会二次销售,因此他决定收到衣服后当众进行销毁。

“2018年前后,在文明创建期间,我们结合群众反映,集中清理停在小区、道路等处的‘僵尸车’200多辆,因为没有地方集中存放,便暂存于大桥下。”付先生说,这些车辆在路面长期占据车位,严重浪费停车资源。

而商场为他开具的发票品名却是

监制/何永鹏 田珍祥

19分钟,SKT在小龙处打出一波1换3,虽然没能拿到火龙,但是这波团战SKT还是赚的!23分钟, GRF把握机会,在上路抓单Faker,收下瑞兹+布隆两个人头。27分钟,GRF趁SKT回家补给时,GRF直接开龙,双方再次拼惩戒,Tarzan收下大龙,GRF稳稳后撤。

付先生表示,这些车辆由开发区联合交警部门进行路面查处、拖放、暂时收回,“平时没人管没人问,但集中存放期间,仍有车主发现车辆不见后取回。”付先生告诉记者,由于按照相关程序,不能直接处置,所以暂时在桥下存放。